Tietosuojakäytäntö

Tietosuojaseloste

Päivitetty 3.2.2025
Rekisterin nimi:  Raapiman asiakasrekisteri 
Rekisterinpitäjä: Paksu kissa Oy (Raapima)
Y-tunnus: 3459827-4
Vehmarotie 2 A 3, 20540 Turku
raapimapuut@gmail.com
Yhteyshenkilö: Antti Oksanen 

Käyttötarkoitus:
Vastaanotamme henkilötietojasi liiketoimintamme harjoittamiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen sekä yhteydenottojen käsittelemiseksi ja palvelun kehittämiseksi.

Keräämme ja käytämme henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, teet siellä ostoksia tai muutoin viestit kanssamme.

Käsittelyn oikeusperuste:
Käsittelemme henkilötietojasi vain silloin, kun siihen on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen peruste. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on oikeutettu etu. Voimme käsitellä henkilötietojasi myös antamasi suostumuksen perusteella suoramarkkinointiin.

Lisäksi käsittelemme henkilötietojasi lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi, kun käsittelemme tietojasi kirjanpitovelvoitteiden noudattamiseksi.

Rekisterin tietosisältö:
Rekisteriin kerätään perustietojasi, kuten nimi, osoite, puhelin ja sähköpostiosoite sekä tilaustietoja, ostotietoja, maksusuoritustietoja, pankkiyhteystietoja ja asiakastukitietoja.

Tietolähteet:
Rekisteröimme henkilötietoja, joita olet itse ilmoittanut meille verkkosivustoa käyttäessäsi.

Voimme myös kerätä henkilötietojasi kolmansilta osapuolilta kuten yleisesti saatavilla olevista lähteistä, verkkoalustamme tarjoajalta ja muilta palveluntarjoajilta hoitaaksemme asiakassuhdettamme käyttötarkoituksen mukaisesti.   

Vieraillessasi verkkosivustollamme, voimme kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi käyttämiesi päätelaitteiden välityksellä evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla.

Suostumus suoramarkkinointiin:
Käsittelemme henkilötietojasi suostumuksen perusteella, jos olemme saaneet suostumuksesi sähköisen uutiskirjeemme lähettämiseen. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla yhteyttä meihin sähköpostitse, puhelimitse tai markkinointiviestin linkin kautta. 

Säilytysaika:
Säilytämme henkilötietojasi enintään kuuden vuoden ajan, jollei säilyttäminen ole tämänkin jälkeen vielä tarpeellista.

Henkilötietojen luovuttaminen:
Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille sopimuksen täyttämistä, laillisia tarkoituksia ja muita tämän tietosuojakäytännön mukaisia syitä varten.

Verkkokauppamme palvelu tulee Shopify Inc.:lta. Shopify tarjoaa meille verkkokauppa-alustan. Tämä mahdollistaa meille tuotteitamme myynnin sinulle. 

Luovutamme henkilötietojasi tilauksen toimittamiseksi. Yleisesti ottaen kolmansien osapuolien kuten esimerkiksi toimituskumppaniemme käyttämät henkilötiedot tallennetaan vain sen ajaksi ja vain sellaisessa laajuudessa, että he saavat oman osuutensa meidän puolestamme suorittamastansa tapahtumasta tehtyä.

Henkilötietojen suojaaminen:
Henkilötietoja sisältäviä aineistoja säilytetään lukituissa tiloissa. Tietokantoihin ja järjestelmiin on pääsy vain erikseen myönnettävillä henkilökohtaisilla käyttäjätunnuksilla ja salasanoilla.

Verkkokaupassa tietosi on tallennettu Shopifyn tietovarastoon, rekistereihin ja yleiseen Shopify-applikaatioon. Shopify tallentaa tietosi turvalliselle palvelimelle turvamuurin taakse.

Sivustollamme voi olla linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä tällaisille sivustoille, emme takaa tällaisten sivustojen tietosuojaa tai tietoturvaa emmekä ole vastuussa niistä.

Rekisteröidyn oikeudet:
Sinulla on seuraavat oikeudet:
- oikeus tarkastaa itseäsi koskevat henkilötiedot
- oikeus tietojen oikaisemiseen ja poistamiseen
- oikeus käsittelyn rajoittamiseen
- oikeus vastustaa käsittelyä

Lisäksi sinulla on oikeus valittaa henkilötietojesi käsittelystä tietosuojaviranomaiselle eli tietosuojavaltuutetun toimistoon. 

Evästeet:
Verkkokauppamme käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.

Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan tilapäisesti käyttäjän kiintolevylle. Evästeitä käytetään lähes kaikilla verkkosivustoilla, eivätkä sivustot välttämättä toimi kunnolla ilman evästeitä.

Eväste sisältää satunnaisesti luodun yksilöivän tunnuksen, jonka avulla voimme tunnistaa laitteesi ja kerätä tietoa siitä, mitä sivuja ja toimintoja verkkokaupassa käytät.

Ota yhteyttä:
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojamenetelmistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää sinulle kuuluvia oikeuksia, soita meille, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen raapimapuut@gmail.com tai ota meihin yhteyttä osoitteeseen Vehmarotie 2 A 3, Turku, 20540, FI.